O Plantão Psicológico é uma modalidade de atendimento breve e imediato, voltada para oferecer acolhimento e escuta qualificada a pessoas que estejam enfrentando uma crise emocional, conflito ou sofrimento psíquico, configurando-se como um suporte de caráter emergencial.

Durante o plantão, o paciente procura alívio para seu sofrimento psíquico, cabendo ao psicólogo estar disponível, receptivo e aberto para acolher o novo, o inesperado e o diferente. É fundamental ouvir atentamente, compreender a demanda apresentada e realizar os encaminhamentos necessários de forma ética e adequada.

O paciente pode recorrer ao plantão psicológico quantas vezes sentir necessidade, sendo essencial que o serviço permaneça disponível como um espaço de acolhimento emergencial.

Características principais:
• Atendimento imediato: sem necessidade de agendamento prévio ou vínculo terapêutico contínuo.
• Foco no aqui e agora: o objetivo é oferecer escuta qualificada e suporte emocional no momento da urgência.
• Não é psicoterapia tradicional: se houver necessidade de acompanhamento contínuo, o paciente pode ser encaminhado para psicoterapia (como terapia regular, rede ou serviços especializados).

Benefícios:
• Compreender o que está acontecendo
• Alívio emocional imediato
• Validação dos sentimentos
• Organização dos pensamentos
• Identificação de recursos internos para lidar com a situação

Para quem é indicado?
• Pessoas em momentos de luto, tomada de decisão difícil, ansiedade intensa, conflitos pessoais ou qualquer situação que cause desequilíbrio emocional.